個人情報を厳格に管理 プライバシーポリシー

オトノバ（以下：弊社）は買取サービス（以下：本サービス）の提供にあたり、ご利用者様の情報（以下：個人情報）をこのプライバシーポリシー（以下：本ポリシー）に沿って適正に取得し本サービスの範囲内で利用するとともに、個人情報保護法に基づき個人情報をお取扱い、および管理いたします。

１．個人情報の取得

古物営業法により買取の際にお客様の身元確認を行うことが定められており、これの達成のために同法の定めに従って個人情報を取得するとともに、本サービスの提供に必要となる個人情報を取得いたします。取得する個人情報の項目は次の通りです（※１）。

＜古物営業法で定められている項目＞

• 氏名
• 現住所
• 職業
• 生年月日
• 身分証明書（※２）

＜本サービス提供に必要な項目＞

• 性別
• メールアドレス
• 電話番号
• 買取代金のお支払い先となる銀行口座

※１：項目によっては個人情報に該当しない場合もありますが、弊社はご利用者様の情報の取扱に十分配慮するものとします。

※２：ご利用いただける身分証明書の種類は利用規約にて定めております。

２．個人情報の利用の範囲

弊社が保有する個人情報は、次の業務に限り使用いたします。

• お品物の事前査定
• 検品に際しての身元確認
• お問合せの受付
• お品物買取のお支払い
• ご回答いただいたアンケートの公開
• 買取実績の公開
• お取引き画面の公開（ただし、個人特定ができない情報のみの公開とします）
• その他サービスを達成するために必要な業務

３．個人情報の第三者への提供・共同利用

弊社が保有する個人情報は、次の各号に該当する場合を除き、開示もしくは共同利用することはありません。

• ご利用者様の同意がある場合（※１）
• 法令に基づき開示を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご利用者様本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご利用者様本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

※１：第三者に提供する場合には原則として、機密保持、再提供の禁止、お客様からのお申し出により利用を停止することを契約の条件といたします。

４．個人情報の追加・訂正・消去

弊社が保有する個人情報は、一部を除き、ご利用者様本人の手続きにより追加・訂正が可能です。
弊社が保有する個人情報の消去の希望があった場合には、希望のお申し出がご利用者様本人であると確認ができた場合に限り、消去いたします。ただし、古物営業法で定められている保存義務期間内である場合には消去を行うことはできません。
個人情報の消去を行った場合、本サービスをお受けいただけなくなる場合がございます。

５．クッキー情報の取扱い

本サービスのウェブサイト（以下：本サイト）では、ご利用者様が本サイトに再訪問される際に、便利に本サイトを利用いただくことを目的に、クッキーを使用する場合があります。
また、ご利用者様の統計的分析のため、もしくは掲載する広告にクッキーを使用する場合があります。